Bij CNA Europe leveren wij schadediensten die zijn ontworpen voor de behoeften van onze verzekerden. Wij begrijpen onze klanten en bieden voor hen oplossingen op maat.
CNA is wereldmarktleider in verzekeringen. Het is al meer dan honderd jaar ons vak om te begrijpen wat mensen beweegt. Wij gebruiken onze kennis en ervaring om hun risico's beter te kunnen beheren. Wij begrijpen welke gevolgen schade kan hebben voor uw bedrijf en zorgen ervoor dat wij onmiddellijk de nodige stappen ondernemen om die gevolgen te minimaliseren en te waarborgen dat u en uw bedrijf tijdens dit proces gesteund worden
Wij beschikken over schadespecialisten door heel Europa en de Verenigde Staten die ervoor zorgen dat uw schade snel en adequaat afgehandeld wordt. Alle zaken worden altijd onmiddellijk behandeld met absolute integriteit en aan de hand van de hoogste technische normen. Hierbij wordt een evenwicht gezocht tussen een pragmatische en realistische aanpak van de schadebehandeling.
Onze financiële kracht geeft u de zekerheid en geruststelling die u nodig heeft in een zakenpartner
Wij weten dat u de keuze heeft tussen een aantal leveranciers bij de selectie van uw verzekering. Geloof ons dus niet zomaar op ons woord, maar lees enkele testimonials van bestaande klanten en vooraanstaande makelaars.
“Wij waren erg onder de indruk van de snelheid en het professionalisme waarmee deze schade werd afgehandeld!"
“Ik zou u willen bedanken voor uw snelle reactie en ik wil u ook graag bedanken namens mijn cliënt voor uw uitstekende dienstverlening hier.”
“CNA Europe levert de beste dienstverlening op de markt voor schadeclaims.”
“Ik denk dat wij u niet al te vaak lastig vallen met schade, maar als het zover is, dan krijgen wij van u waarschijnlijk de beste dienstverlening die er is!"
“De verstandige en aangename houding waarmee CNA Europe deze zaak heeft aangepakt wordt uiterst gewaardeerd en is opgemerkt door alle betrokken partijen.”
Onze belofte aan u:
wij garanderen een pragmatische, professionele aanpak van schadeclaims op elk moment.
elke schade wordt behandeld door een vaste schadecorrespondent zodat u vanaf de eerste dag weet wie uw schade behandelt.
wij houden alle betrokken partijen gedurende het hele proces en op een professionele manier op de hoogte.
wij zoeken zo spoedig mogelijk de voor u meest geschikte oplossing.
wij garanderen u dat de kosten tot een minimum beperkt blijven.
Wij garanderen dat elke externe onderzoeker of deskundige die wordt ingeschakeld, een expert is in zijn vak en onze hoge normen van dienstverlening en kwaliteit respecteert.
Wij kunnen aangepaste schademanagement oplossingen bieden die aansluiten bij uw behoeften. Daarbij kunt u denken aan:
de aanstelling van een schadebehandelaar om te garanderen dat uw dossier vlot behandeld wordt en die fungeert als aanspreekpunt voor al uw vragen in verband met schade.
het houden van besprekingen met uw aanspreekpunt op een plaats en tijdstip dat u het beste past om uw vragen te beantwoorden.
het uitvoeren van een onafhankelijke audit van een aangestelde dienstverlener die schadedossiers behandelt om te garanderen dat kwaliteitsdienstverlening en technische normen worden gerespecteerd.
het leveren van beheerstatistieken.
het leveren van advies met betrekking tot het management van uw risico ter voorkoming van schade en met betrekking tot het onderzoeken van de behandeling van klachten om onmiddellijk bijstand te verlenen bij het beheer van elke mogelijke schade.
Contact
Brochures
Schadeformulieren