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    Travailler avec des clients sur le jardin de leurs rêves semble idyllique. Mais que se passe-t-il lorsque les choses tournent mal?

    14 July 2020

    Conseils aux paysagistes

    L'un des meilleurs aspects du métier de paysagiste est de travailler avec des clients sur le projet de leurs rêves. Ils peuvent créer des jardins fonctionnels, beaux et relaxants pour toutes sortes de clients, des municipalités et des universités aux entreprises privées et aux jardins résidentiels. Grâce à leur talent de concepteur, les jardiniers paysagistes sont responsables de la conception de l'espace extérieur, ainsi que de l'exécution du projet dans le respect des délais et du budget.

    Que se passe-t-il si les choses tournent mal?
    Si une erreur est commise dans un plan d'aménagement paysager ou si des conseils erronés sont donnés, cela pourrait rendre un client mécontent et nuire à la réputation de l'entreprise du paysagiste. Ce dernier peut être tenu responsable de toute perte financière, avec des poursuites judiciaires qui pourraient également s'éterniser pendant des années.

    Prenons par exemple le cas d'une architecte qui pensait rendre service à ses amis proches en leur proposant de paysager gratuitement le jardin de leur maison de 5 millions de livres. Au lieu de cela, elle s'est vue reprocher une litanie de défauts et de frais allégués, et une demande de dommages et intérêts de 265 000 livres sterling. Cinq ans plus tard et trois audiences judiciaires coûteuses plus tard, elle a finalement eu gain de cause, un juge ayant jugé qu'elle était "irréprochable". Lisez ici un résumé de l'affaire. 

    Dans un cas hypothétique, un jardinier paysagiste pourrait accepter d'aménager le jardin d'un hôtel à une date précise, afin d'accueillir un mariage dans le jardin en été. Le devis comprendrait le nivellement du sol pour la zone des sièges, l'installation d'une nouvelle pelouse et la plantation de nouvelles fleurs et de nouveaux feuillages dans les environs. Si l'échéancier du paysagiste est incorrect et que le jardin n'est pas terminé à temps pour le mariage, l'hôtel pourrait perdre des clients... le mariage pourrait être annulé et déplacé chez un concurrent. Il est compréhensible que le client soit extrêmement en colère dans ces circonstances et cherche à récupérer le manque à gagner (et éventuellement l'atteinte à sa réputation) par le biais d'un procès, laissant le paysagiste face à d'énormes frais juridiques.

    Couverture de l'indemnité professionnelle pour les paysagistes
    L'assurance de responsabilité civile professionnelle pour les paysagistes offre une tranquillité d'esprit aux paysagistes et à leurs clients. La couverture de la responsabilité civile professionnelle de CNA Hardy est adaptée aux besoins de chaque client. Grâce à notre expérience et à nos connaissances, nous proposons un service et une formule sur mesure qui conviennent au mieux au paysagiste.
    Chez CNA Hardy, nous disposons d'une équipe de souscripteurs spécialisés au Royaume-Uni et en Europe continentale, de plus de 20 solutions de libellés spécifiques à l'industrie et de la capacité du Lloyd's à rédiger des libellés pour les courtiers.

    Pour en savoir plus sur nos capacités spécialisées en matière d'assurance de la responsabilité civile, sur notre appétit de base et sur nos couvertures, cliquez ici.

    Amy Gostling
    Underwriter, Professional Indemnity

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